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Collecte et utilisation des données

  • Le formulaire de commentaires vous demande des renseignements nécessaires au traitement de votre demande, généralement votre nom, votre adresse électronique, l'objet de votre message et un message d'explication ou un commentaire. Sa présentation peut toutefois varier légèrement en fonction du produit ou service concerné.
  • Le formulaire de commentaires peut transmettre automatiquement des informations sur votre navigateur, votre système d'exploitation et, le cas échéant, votre inscription à Yahoo!, afin de faciliter le traitement de votre demande.
  • Aucune des données collectées à partir du formulaire n'est utilisée à d'autres fins que celles de traiter votre demande et de vous faire parvenir la réponse.
  • Les données collectées via ces formulaires sont stockées dans notre système de gestion. Les données collectées via le formulaire de Yahoo! Aide ne sont pas mises en relation avec les autres données communiquées à Yahoo! lors de votre inscription.

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