研究

Yahoo! 會不時邀請用戶參與可用性考察、調查及其他定量及定性調查，以協助我們設計網站、計劃適合用戶的新產品及服務，協助我們了解用戶的需要及要求。Yahoo! 也會用內部檔案紀錄中的數據進行研究。

研究小組

• Yahoo! 會聘用市場研究公司，透過廣告橫額及電郵招募研究對象進行用戶研究。
• 研究參與者都需要簽署個人私隱權保護及保密協議，也會對他們使用寶貴的時間作出補償。

內部資料

• 在Yahoo!日誌檔案及用戶資料庫中有關瀏覽人次及流量的資料，也會用作長期研究之用，以不斷提升產品及服務的質素。

資料收集及透露的慣常做法

• 研究的數據結果會與現時及將來的合作夥伴、廣告商分享 (這些資料必須是累計資料而不是能夠識別身分的個人資料，或者是由大量用戶平均計算的資料)。