Yahoo! Ayuda
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La sección Yahoo! Ayuda le permite obtener más información y resolver aquellas dudas que tenga con respecto a cualesquiera productos y/o servicios de Yahoo!, así como en relación al tratamiento que realiza Yahoo! de sus datos de carácter personal. Cualesquiera dudas, preguntas, comentarios o sugerencias que desee realizar en relación a la recogida, almacenamiento y, en general, el tratamiento de sus datos, podrá ser realizada dirigiendo directamente su consulta a través del formulario de comentarios y sugerencias que se enviará al servicio de atención al cliente. Para utilizar este servicio no necesita ser usuario registrado de Yahoo!.
El tratamiento de los datos
- Yahoo! utilizará sus datos a los únicos efectos de gestionar y mantener el propio servicio. A los efectos de poder atender correctamente sus consultas y/o sugerencias, en los formularios se podrá solicitar la siguiente información: (a) su nombre; (b) su dirección de correo electrónico y (c) su pregunta, duda y/o comentario. Los formularios pueden variar en cuanto a su diseño según el producto o el servicio al que corresponden. Es posible que los formularios transmitan automáticamente información acerca de su navegador, de su sistema operativo y acerca de si tiene una ID de Yahoo!, todo con el fin de atenderle mejor. Los datos incluidos en dicho formulario únicamente serán utilizados para ponerse en contacto con usted en caso de que fuese necesario. Los datos contenidos en estos formularios se almacenan hasta dos meses en nuestros servidores antes de ser cancelados. La información que nos envía mediante el formulario de Yahoo! Ayuda no se almacena ni se asocia con ninguna otra información suya que Yahoo! pudiera tener almacenada (en caso de que sea un Usuario Registrado). En ningún caso se utilizarán los datos que usted nos suministre a través del formulario para campañas de marketing.
Compartir y revelar información
- Yahoo! toma su privacidad muy en serio y realiza todo esfuerzo razonable para protegerla. Sin embargo, puede verse obligado a revelar algunos de sus datos en determinadas circunstancias, entre otras, en cumplimiento de una orden judicial o si sus acciones violan las Condiciones de Servicio de Yahoo!
Modificaciones
En esta Sección se detalla la práctica actual de Yahoo! con respecto a este servicio. Esta información puede verse modificada si Yahoo! decide, a su sola discreción, añadir o eliminar prestaciones del servicio en cuestión.
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