Preguntas frecuentes de Yahoo! Ad Interest Manager

1. ¿Qué tipo de información se utiliza para crear categorías de interés?
   
   Utilizamos las páginas que has visitado recientemente en Yahoo!, los anuncios que has visto y en los que has hecho clic en Yahoo! o que te hemos mostrado en otros sitios web, algunas de tus búsquedas en Yahoo! y el contenido de las comunicaciones analizadas, para lo cual se ha obtenido tu consentimiento. La información es tratada mediante sistemas algorítmicos informáticos que nos ayudan a realizar suposiciones razonadas sobre tus intereses.
   
   
2. ¿La información sobre la “opción por excluir” y las categorías de interés corresponde a otros sitios web y redes de publicidad o solamente a Yahoo!?
   
   Estas preferencias corresponden solamente a la red de publicidad de Yahoo!. Yahoo! muestra anuncios tanto en Yahoo! como en otros sitios web. Otras redes de publicidad también pueden mostrar anuncios en Yahoo!, pero estas preferencias no corresponden a estas otras redes de publicidad. Para ver qué redes de publicidad muestran anuncios en Yahoo!, visita nuestra página sobre Cookies de Terceros y Afiliados en Yahoo!. También puedes ver otras opciones de optar por excluir visitando la página de la Network Advertising Initiative (NAI) .
   
   
3. ¿Qué significa «persistente» y cómo se relaciona con la ”opción por excluir”?
   
   La opción por excluir es persistente si mantienes tu sesión abierta, siempre y cuando hayas optado por excluir. Persistencia significa que la opción por excluir se reactivará cada vez que inicies sesión en Yahoo! y que se aplicará a través de diversos navegadores y dispositivos usados para acceder a Yahoo!. Si no estás seguro si tienes tu sesión abierta, deberías iniciar sesión nuevamente antes de regresar a la página de optar por excluir.
   
   
4. ¿Qué son las categorías de interés con relación a Yahoo! Mail?
   
   Para hacer nuestros anuncios más relevantes y útiles para ti, Yahoo! puede realizar suposiciones razonadas sobre tus intereses basándose en tu actividad en nuestros sitios y servicios. Cuando usas Yahoo! Mail, nuestros sistemas automatizados pueden analizar tus comunicaciones y también el contenido enviado y recibido desde tu cuenta para detectar, entre otras cosas, ciertas palabras y frases (las llamamos «palabras clave») dentro de estas comunicaciones. Además de usar las palabras clave para mostrarte contenido y anuncios contextualmente relevantes, estas palabras clave también pueden ayudarnos a conocer las cosas que te interesan. Estas categorías de interés se muestran en el Ad Interest Manager.
   
   
5. ¿Qué sucede si no deseo ver publicidad basada en la navegación y en el análisis del contenido de mis comunicaciones?
   
   Puedes optar por excluir la recepción de publicidad basada en tus intereses en el Ad Interest Manager (accesible a través de Yahoo! Mail y de la red de Yahoo!). Si lo haces, entonces los sistemas automatizados de Yahoo! no analizarán el contenido de tus comunicaciones enviadas y recibidas desde tu cuenta (lo que incluye el contenido de Yahoo! Mail y Messenger) para dichos propósitos. Sin embargo, al optar por excluir el análisis del contenido de tus comunicaciones, también estarás optando por excluir otros servicios de Yahoo!, tales como la recepción de anuncios basados en tus intereses, anuncios contextualmente relevantes dentro de Yahoo! Mail, y el suministro de contenido contextualmente relevante, entre otros.
   
   
6. ¿Qué sucede si indico intereses específicos dentro de Yahoo!?
   
   El optar por excluir la publicidad y el contenido basados en tus intereses a través de Ad Interest Manager no eliminará los intereses que has seleccionado dentro de las herramientas de administración de intereses (cuando estén disponibles) de Yahoo!. Independientemente de tus opciones dentro de Ad Interest Manager, los intereses que hayas indicado continuarán informando el contenido y los anuncios que se te muestran. Si no deseas recibir anuncios o contenidos basados en los intereses que hayas indicado, cuando esta opción esté disponible, simplemente elimina todos los intereses indicados desde tu herramienta de administración de intereses.
   
   
7. ¿Cómo determinan qué categorías de intereses puedo ver y editar?
   
   Te mostramos las categorías de interés estándar respecto de las cuales eres idóneo para recibir anuncios personalizados. Las categorías de interés se basan en un sistema de «puntuación» que clasifica tus visualizaciones de páginas, clics en páginas, visualizaciones de anuncios, clics en anuncios y búsquedas. Cuando se alcanza un determinado límite, se considera que eres idóneo para recibir anuncios relacionados con dicha categoría de interés.
   
   Además, los anunciantes solicitan a Yahoo! la creación de categorías de interés personalizadas específicamente para ellos. Por ejemplo, tal vez deseen mostrar anuncios solamente a personas que han visitado una página específica en su sitio web o que han buscado una palabra clave específica. Las categorías personalizadas no aparecen en nuestra herramienta Ad Interest Manager. Pero si optas por excluir la publicidad basada en intereses, no recibirás ningún anuncio basado en intereses o en búsquedas para ninguna categoría de interés.
   
   
8. Mi Ad Interest Manager no muestra nada y yo no he optado por excluir la publicidad, ¿por qué?
   
   Hay varios motivos por los que el Ad Interest Manager podría no mostrar ningún historial para tu navegador web. Primero, la colocación de categorías de interés solamente se prolonga un periodo corto de tiempo (el tiempo exacto depende de la categoría específica), así que si no has tenido actividad reciente en Yahoo! para una categoría en particular, Ad Interest Manager ya no mostrará esta categoría de interés para tu navegador web. Segundo, el Ad Interest Manager se basa en la cookie de tu navegador web, así que si limpias las cookies de Yahoo! de manera periódica, esto podría explicar que no tengas categorías de interés activas.
   
   
9. Mi Ad Interest Manager muestra clasificaciones inesperadas, ¿por qué?
   
   La clasificación de intereses se basa en diversos factores: búsquedas, actividad en productos e interacción con anuncios. Ya que la clasificación de intereses es informatizada, el sistema intenta tener en cuenta tus actividades conjuntas y equipararlas a un posible interés en un tema en particular. Algunas veces, el sistema recibe muy poca información para determinar de manera precisa tus intereses, o la información que se ofrece puede hacer creer al sistema que tienes intereses múltiples basándose en un significado ambiguo de la información ofrecida. Por ejemplo, una búsqueda de «Lago Plácido» puede significar un interés en viajes, las Olimpiadas o incluso en películas de terror (Betty White protagonizó «Lago Plácido», una película sobre un cocodrilo monstruoso). A medida que tu actividad se incrementa en los diferentes productos y servicios de Yahoo!, nuestros sistemas mejoran su capacidad para predecir tus intereses y mejorar la relevancia del contenido y de la publicidad que se te muestra.
   
   
10. ¿Los intereses de publicidad pueden basarse en mis búsquedas?
    
    Yahoo! puede basar la clasificación de los intereses en tus términos de búsqueda combinados con las visualizaciones de páginas e interacciones con anuncios, o hacerlo por separado, para determinar tus intereses de publicidad y así mostrar anuncios relevantes basados en dichos intereses.
    
    
11. Veo 10 categorías en mi Ad Interest Manager. Si opto por excluir cinco de ellas, ¿solamente recibiré anuncios basados en mis intereses de las cinco categorías restantes?
    
    El Ad Interest Manager es una potente herramienta que te permite indicar y guardar preferencias de publicidad, y además ofrece información sobre los elementos usados para otros tipos de personalización de publicidad donde sea que Yahoo! muestre anuncios. Una vez que optes por excluir una categoría de interés, dejarás de recibir publicidad basada en intereses para dicha categoría. Sin embargo, hay algunas categorías de intereses personalizadas que no aparecen en la herramienta Ad Interest Manager. Además, Yahoo! muestra categorías de búsquedas y visualizaciones de páginas y temas en Yahoo! que podrían usarse para la personalización de publicidad, las cuales, a día de hoy, no puedes optar por excluir de manera individualizada. Si deseas asegurarte que has optado por excluir TODAS las configuraciones personalizadas basadas en intereses, debes optar por excluirlas todas, usando el botón grande de “optar por excluir” en la página.
    
    
12. ¿Qué significa «alto», «medio» y «bajo» cuando se resumen mis actividades observadas?
    
    Estas son mediciones relativas de actividad. Por ejemplo, si visitas Yahoo! Deportes con menos frecuencia que el visitante de deportes promedio, se te registrará como un visitante de «baja» frecuencia. Si visitas está página con mayor frecuencia que el visitante de deportes promedio, se te registrará como visitante de «alta» frecuencia.
    
    
13. ¿Dirigen publicidad basada en intereses a niños menores de 13 años?
    
    No, los sistemas de publicidad de Yahoo! no usan información de visitantes respecto de los cuales identificamos que son menores de 13 años, para dirigir a los mismos publicidad basada en intereses. Tampoco creamos categorías para dirigirlas a menores de 13 años.
    
    
14. ¿Usan información confidencial de salud para mostrar publicidad basada en intereses?
    
    La salud es una categoría amplia con muchas subcategorías. Creemos que todas las categorías de salud son distintas, así que evaluamos cada una de manera individual. Algunos tipos de condiciones de salud, como enfermedades transmitidas sexualmente, VIH/SIDA, cáncer y trastornos mentales, no tienen categorías de intereses representadas en nuestros sistemas de publicidad. Otros tipos, como resfriados y gripe, dentales, acidez estomacal y alergias, sí tienen categorías de intereses representadas en nuestros sistemas de publicidad.
    
    Si deseas recibir información basada en categorías confidenciales, como algunas condiciones de salud, cuando corresponda, puedes seleccionar dichos intereses en tus herramientas de administración de intereses. Esta declaración es una señal para nosotros de que estás interesado explícitamente en esta categoría como tema tanto para contenido como para publicidad. Cuando los intereses indicados están disponibles, eliminar un tema de la bandeja de intereses de medios en tu herramienta de administración de intereses desactivará dicho tema.
    
    
15. ¿Comparten las categorías de mis intereses con anunciantes u otros sitios web?
    
    No; pero una aerolínea anunciante tal vez desee mostrar anuncios relativos a destinos vacacionales a visitantes de Yahoo! que han mostrado interés en dichos destinos. El anunciante nos ofrece información sobre el público al que desean llegar. Mostramos su anuncio en nuestros sitios a lo largo de nuestra red de publicidad a personas que satisfacen las características que el anunciante nos ha indicado. No compartimos listas de usuarios con anunciantes ni con otros sitios web cuando un anunciante colabora con nosotros en una campaña de publicidad personalizada.
    
    
16. ¿Dónde fue recogida la información demográfica (edad, sexo) que es mostrada?
    
    En muchos casos, la edad y el sexo reflejan información demográfica general de la última persona que inició sesión en un ordenador. Si tu ordenador es usado por distintas personas (p.e, varios miembros de la familia), o si te encuentras en un Internet café o una biblioteca, no guardamos ni mostramos esta información. Obtenemos información sobre tu ubicación a través de diversos métodos, como cuando te registras para obtener una identificación de Yahoo! o cuando incorporas una ubicación en Yahoo! Mapas. Podemos usar esta información para personalizar los anuncios que ves tanto en Yahoo! como en otros sitios web. Para obtener más información sobre cómo Yahoo! obtiene información de tu ubicación, visita nuestra página de privacidad de Yahoo! Ubicación. Para administrar la configuración de tu ubicación, visita nuestra página de administración de ubicaciones.
    
    
17. ¿Puedo optar por excluir los anuncios en su totalidad?
    
    No. Como la mayoría de los sitios web, Yahoo! financia sus operaciones por medio de la publicidad. La mayoría de los productos y servicios que ofrecemos, como el correo web con almacenamiento ilimitado, intercambio de fotografías en Flickr, noticias y finanzas de Yahoo!, y muchos otros servicios, son gratuitos para los usuarios principalmente porque mostramos publicidad. Otros sitios web también se asocian con Yahoo! para mostrar anuncios en sus sitios para apoyar sus ofertas.
    
    
18. He optado por excluir muchas de las categorías y ahora parece que opté por excluir todo. ¿Por qué?
    
    Nuestros sistemas pueden registrar la opción por excluir de hasta ocho categorías de interés. Si se muestran más de ocho categorías de interés y eliges optar por excluir ocho de ellas, asumiremos que no deseas recibir ningún anuncio basado en intereses.
    
    
19. No acepto cookies de terceros en mi navegador. ¿Aún puedo optar por excluir la publicidad?
    
    Si tu navegador no acepta cookies de terceros, o si tienes un navegador con controles de privacidad específicos que has editado para borrar las cookies después de cada sesión, tal vez no puedas optar por excluir la publicidad. Las opciones por excluir dependen de las cookies para su funcionamiento. Pero esto no debe preocuparte ya que el no aceptar cookies de terceros, o permitir solamente cookies temporales, evita la personalización de publicidad.
    
    
20. Algunas veces, mi opción por excluir parece desaparecer. ¿Tengo que optar por excluir la publicidad una y otra vez?
    
    Las opciones por excluir se basan en las cookies, así que es posible borrarlas inadvertidamente al borrar las cookies de tu navegador o si tienes software instalado contra programas espía que pueden borrar cookies de manera periódica. Si tienes una cuenta de Yahoo!, puedes enlazar tus opciones por excluir con tu cuenta para que se reactiven cada vez que inicias sesión en Yahoo!. Hay otras otras herramientas disponibles que restaurarán las cookies relativas a la opción por excluir y que puedes instalar para tu navegador.
    
    
21. Si elimino mis cookies, ¿mi opción por excluir también se eliminará?
    
    Sí, si no usas la opción por excluir persistente que puede enlazarse con una cuenta de Yahoo!. Tendrás que consultar la página de opción por excluir de vez en cuando para asegurarte que tu opción por excluir continúa activa. Pero si has habilitado la opción por excluir persistente, tu selección se mantendrá. La opción por excluir se restaurará la próxima vez que inicies sesión.
    
    
22. ¿Necesito tener una cuenta de Yahoo! para optar por excluir la publicidad?
    
    No. Puedes optar por excluir la publicidad sin tener una cuenta de Yahoo! o sin iniciar sesión con tu cuenta. Simplemente haz clic en el botón de optar por excluir. Necesitarás optar por excluir, por separado a través de cada navegador que uses, y verificar de vez en cuando para asegurarte que tu opción por excluir no se haya eliminado. Esto representa un poco más de esfuerzo por tu parte, así que si tienes una cuenta de Yahoo!, te recomendamos usar la función de optar por excluir persistente.
    
    
23. ¿Puedo deshacer mi opción por excluir si deseo recibir anuncios relevantes?
    
    Sí, simplemente puedes cambiar tu selección en nuestra página del Ad Interest Manager .
    
    
24. ¿Cuándo caducan mis cookies de Yahoo! y qué tipo de cookies son?
    
    La política de Yahoo! es que una cookie relativa a la opción por excluir caduque 20 años después de la fecha en que se ha configurado. Las restantes cookies de Yahoo! deben caducar dos años después de configurarse.
    
    Yahoo! usa cookies estándar de navegador para personalizar la publicidad. Yahoo! no usa «cookies flash» u otros «objetos locales compartidos» para publicidad basada en intereses. Obtén más información sobre el uso de cookies de Yahoo!.
    
    
25. ¿Por cuánto tiempo mantiene Yahoo! categorías de interés y los datos usados para crearlas?
    
    Las categorías de personalización de publicidad son un promedio continuo del interés de una persona. Esto significa que cambian con el paso del tiempo según la actividad más reciente de una persona en Yahoo!. La mayoría de las categorías tienen una duración de unos días a unos meses. Creemos que es más probable que las personas estén interesadas en anuncios que reflejan sus visitas y actividades más recientes.