1. ¿Qué tipo de información se utiliza para crear "Categorías de Interesés"?
Utilizamos páginas que el usuario ha visitado recientemente en Yahoo!, anuncios que ha visualizado en Yahoo! y en los que ha hecho clic o que Yahoo! ha ofrecido en otros sitios web, y algunas de las búsquedas que ha realizado en Yahoo! Esta información se transmite a nuestros sistemas, los cuales, en base a determinados algoritmos, nos ayudan a formular deducciones razonables acerca de tus intereses.
2. Mis preferencias en lo relativo a Categorías de Interés y/o cancelación (opt –out), ¿se aplican a otros sitios web y redes publicitarias, o únicamente a Yahoo!?
Estas preferencias se aplican únicamente a la red publicitaria de Yahoo! Además de en tu Red de Propiedades, Yahoo! ofrece anuncios en otros sitios web. Tus preferencias también serán de aplicación en este caso.
Ten en cuenta que existen otras redes publicitarias que también ofrecen anuncios en Yahoo!. Tus preferencias no serán aplicables a estas otras redes. Para ver qué redes publicitarias ofrecen anuncios en Yahoo!, visita nuestra página sobre Cookies de terceros y asociados en Yahoo! También podrás consultar muchas otras opciones de cancelación o exclusión de publicidad personalizada en el sitio web de la NAI (en inglés).
3. ¿Qué significa “persistente” y qué relación tiene con la cancelación de publicidad personalizada?
La cancelación de publicidad personalizada se convierte en “persistente” en el momento en que decides cancelar la publicidad personalizada mientras te encuentras registrado. En este caso, tu elección se “refrescará” cada vez que vuelvas a registrarte en Yahoo!, y permanecerá vigente en los diferentes navegadores y dispositivos a través de los que te conectes a Yahoo!.
Para ello, asegúrate de haberte registrado antes de volver a la página de opt-out o cancelación de publicidad personalizada.
4. ¿Cómo se determinan las Categorías de Interés que puedo ver y editar?
Mostramos al usuario Categorías de Interés sobre las que puede recibir publicidad personalizada. Las Categorías están organizadas en torno a un sistema que “puntúa” la visualización de páginas y anuncios, los clics en páginas y anuncios y búsquedas realizadas. Cuando se alcanza un umbral determinado, el usuario ya puede comenzar a recibir anuncios asociados a esas Categorías de interés.
Además, los anunciantes solicitan a Yahoo! crear categorías de interés personalizadas especialmente para ellos. Por ejemplo, es posible que deseen mostrar anuncios únicamente a usuarios que hayan visitado una página en concreto de tu sitio. Estas categorías personalizadas no aparecen en nuestro Ad Interest Manager. No obstante, si decide optar por cancelar la publicidad personalizada por completo, no recibirá publicidad personalizada respecto de ninguna categoría.
5. Mi herramienta Ad Interest Manager no muestra nada y sin embargo no he cancelado la publicidad personalizada, ¿a qué se debe?
Hay varias razones para que la herramienta Ad Interest Manager no te muestre el historial de tu navegador. En primer lugar, la presencia de un usuario en una Categoría de Interés es limitada en el tiempo (el tiempo exacto varía en función de la categoría de que se trate), por lo que si no ha tenido ninguna actividad reciente en Yahoo! en ninguna Categoría en concreto, tu herramienta no le mostrará ninguna actividad. En segundo lugar, la herramienta Ad Interest Manager depende de tu navegador, por lo que si borra con frecuencia las cookies de tu navegador, tampoco tendrás categorías activadas en la herramienta.
6. Mi herramienta Ad Interest Manager muestra Categorías inesperadas, ¿a qué se debe?
La aparición en una determinada Categoría de Interés depende de diversos factores: las búsquedas realizadas, las páginas visitadas, los anuncios visualizados en Yahoo! y en los que sue ha hecho clic. La inclusión en una determinada categoría es un proceso automatizado a través del cual el sistema analiza tu actividad e intenta encontrar una equivalencia con lo que te pueda resultar de interés. En ocasiones el sistema no recibe información suficiente para determinar con exactitud tus intereses, o también es posible que la información recibida le lleve a concluir que tienes intereses variados y/o contradictorios, en función de la información recibida. Por ejemplo, la búsqueda de “Lake Placid” puede implicar interés en viajar, los Juegos Olímpicos, o incluso en películas de terror (“Lake Placid” es una película sobre un cocodrilo monstruoso protagonizada por Betty White). A medida que incrementes tu actividad en la red de propiedades de Yahoo!, nuestros sistemas irán mejorando para determinar tus intereses con mayor exactitud, pudiendo así incrementar la relevancia del contenido y de la publicidad que te ofrecemos.
7 Puedo ver diez categorías en mi herramienta Ad Interest Manager. Si cancelo el servicio de cinco, ¿recibiré únicamente anuncios basados en los intereses de las cinco categorías restantes?
La herramienta Ad Interest Manager es una herramienta que te permite indicar y almacenar las opciones relativas a tus preferencias publicitarias, y ofrece además, una panorámica de la información utilizada para poder llevar a cabo la personalización de publicidad. Una vez que el usuario cancela una Categoría de Interés, no volverá a recibir publicidad basada en intereses para esa categoría. Sin embargo, hay algunas Categorías de Interés solicitadas expresamente por algunos anunciantes, que no aparecen en la herramienta Ad Interest Manager y de las que no se podrá excluir la publicidad personalizada (ver pregunta 3 anterior).
La herramienta Ad Interest Manager muestra, además, información sobre las categorías de búsquedas, visualización de páginas y temas en Yahoo! que se podrían utilizar para la personalización de la publicidad; esta información no es editable a día de hoy. Si deseas asegurarte de que has cancelado el servicio respecto de TODAS las Categorías de Interés, debes hacerlo a través del botón de opt-out o exclusión de publicidad personalizada.
8. ¿Qué significado tiene “alta,” “intermedia” y “baja” en el resumen de mis actividades?
Se trata de mediciones relativas de actividad. Por ejemplo, si visitas Yahoo! Deportes con menos frecuencia que el visitante medio de esta sección, el sistema lo registrará como un visitante de frecuencia “baja”. Si por el contrario, visitas esta sección con más frecuencia que el visitante medio, se te mostrará como visitante de frecuencia “alta”.
9. ¿Los niños menores de 13 años reciben publicidad personalizada?
No. Yahoo! no utiliza información recopilada de visitantes que pensamos que pueden ser menores de 13 años con la finalidad de ofrecer publicidad personalizada. Tampoco creamos categorías dirigidas a menores de 13 años.
10. ¿Se utilizan datos relativos a la salud para ofrecer publicidad personalizada?
La categoría de salud es una categoría muy amplia, con multitud de sub-categorías. Consideramos que no todas las sub-categorías de salud son iguales, y las examinamos de manera individualizada. Enfermedades de transmisión sexual, HIV/Sida, cáncer y desórdenes mentales, no tienen ninguna categoría asociada en nuestros sistemas publicitarios. Sin embargo, el catarro, la gripe, la salud dental, el ardor de estómago y las alergias sí disponen de categorías asociadas en nuestros sistemas publicitarios.
11. . ¿Se comparten mis Categorías de Interés con anunciantes o con otros sitios web?
No. Es posible que un anunciante de, por ejemplo, líneas aéreas, desee mostrar anuncios de destinos de vacaciones a los usuarios de Yahoo! que hayan mostrado un interés en dichos destinos. En estos casos, el anunciante nos proporciona información sobre el público al que desean dirigirse y nosotros mostramos su anuncio en nuestra red de propiedades y en nuestra red publicitaria a los usuarios que cumplen con las características que nos han indicado. No compartimos listas de usuarios con los anunciantes o con otros sitios web en campañas de publicidad personalizada.
12. ¿De dónde se obtienen los datos demográficos (edad, género) que se muestran?
En muchos casos, los datos demográficos reflejan la información demográfica general de la última persona que inició sesión en un equipo. Si varios miembros de la familia comparten un equipo, o si se trata de un equipo público (de un “Internet café” o de una biblioteca) la información demográfica no se almacena ni se muestra.
13. ¿Puedo cancelar la publicidad por completo?
No. Como la mayoría de sitios web, Yahoo! está financiado por la publicidad. La mayoría de los productos y servicios que ofrecemos, como, por ejemplo, el servicio de correo electrónico con almacenamiento ilimitado, las fotos compartidas en Flickr, Yahoo! Noticias, Yahoo! Finanzas y muchos otros, son, en gran parte, gratuitos para el usuario, porque mostramos publicidad. Otros sitios web también acuerdan con Yahoo! mostrar anuncios en sus sitios para financiar sus servicios.
14. He cancelado muchas categorías y ahora parece que se me excluye de todos los servicios de la página. ¿Por qué?
Nuestros sistemas pueden registrar hasta ocho cancelaciones de Categorías de Interés. Si el usuario muestra más de ocho Categorías de Interés y elige eliminar ocho de ellas, interpretamos que no desea recibir ningún anuncio basado en los intereses.
15. Mi navegador no acepta cookies de terceros. Aún así, ¿puedo cancelar el servicio?
Si el navegador no acepta cookies de terceros, o se trata de un navegador con controles específicos de privacidad, configurados para eliminar cookies después de cada sesión, es posible que no pueda cancelar la publicidad personalizada. Las cancelaciones se sirven de las cookies para funcionar. No obstante, ello no debería afectar al usuario, porque el no aceptar las cookies de terceros o permitir únicamente cookies de sesión evita la personalización de la publicidad.
16. A veces parece que mi opción de cancelación publicidad personalizada desaparece. ¿Debo cancelar la publicidad personalizada una y otra vez?
Las cancelaciones se basan en las cookies, por lo que puedes eliminarlas sin darte cuenta al eliminar las cookies del navegador o si dispones de un software anti-espía que elimina las cookies con regularidad. Si tienes una cuenta de Yahoo!, puedes asociar tu opción de cancelación a dicha cuenta, para que se actualice cada vez que inicias una sesión en Yahoo!. Puedes acceder a otras herramientas
disponibles en el sitio web de la NAI (en inglés), que restablecerán las cookies de cancelación que puedes instalar en su navegador.
17. ¿La opción de exclusión de publicidad personalizada se elimina al borrar las cookies?
Sí, si no utilizas la exclusión de forma “persistente”. La persistencia es una característica se puede asociar a una cuenta de Yahoo! Al escoger la opción de “persistencia” asociada a la exclusión, una vez que el usuario haya accedido a su cuenta de Yahoo!, le permitirá almacenar dicha opción junto con las preferencias de su cuenta.
Si no se elige esta opción de persistencia, el usuario deberá comprobar cada cierto tiempo que la opción de exclusión de publicidad personalizada permanece activada.
Sin embargo, si se ha realizado la exclusión de forma persistente, la opción se mantendrá y se restablecerá la próxima vez que inicie la sesión.
18. ¿Hay que tener una cuenta de Yahoo! para cancelar la publicidad personalizada?
No. Se puede cancelar la publicidad personalizada sin necesidad de tener una cuenta de Yahoo! o, aunque se tenga, sin iniciar sesión. Basta con hacer clic en el botón de exclusión de publicidad personalizada. En este caso, es preciso cancelar el servicio desde cada navegador que se utilice y comprobar cada cierto tiempo que la opción de exclusión no se haya eliminado. Resulta un poco más molesto para el usuario; por ello, si dispones de una cuenta de Yahoo!, te recomendamos que utilices la función de exclusión de publicidad personalizada de forma persistente.
19. ¿Puedo deshacer mi opción de cancelación si deseo recibir anuncios más relevantes?
Sí, sólo tienes que cambiar la opción en la página de nuestra herramienta Ad Interest Manager.
20. ¿Cuándo caducan mis cookies de Yahoo! y qué tipo de cookies son?
La política de Yahoo! determina que una cookie de exclusión del servicio de publicidad personalizada caduca 20 años después de la fecha en la que se estableció. Todas las demás cookies de Yahoo! deben caducar dos años después de la fecha en la que se sirvieron.
Yahoo! utiliza cookies de navegador para la personalización de la publicidad. Yahoo! no utiliza “Flash Cookies” ni otros “objetos locales compartidos” para la publicidad personalizada. Puedes leer más acerca del uso de las cookies que hace Yahoo!
21. ¿Cuánto tiempo mantiene Yahoo! las categorías de Interés y los datos que se utilizan para crearlas?
Las Categorías de Interés representan un promedio de los intereses de una persona. Ello implica que cambian con el tiempo, según las actividades más recientes de esa persona en Yahoo! La mayoría de las categorías tienen una duración que puede variar entre días y meses. Creemos más probable que los usuarios se interesen en anuncios que reflejen sus visitas y actividades más recientes.
22. ¿Que son las categorías de interés en relación con Yahoo! Correo?
Para que nuestros anuncios te resulten más relevantes y útiles, tratamos de suponer cuáles son tus intereses a partir de tu actividad en los sitios y servicios de Yahoo!. Cuando utilices el nuevo Correo Yahoo!, nuestros sistemas automatizados detectarán y analizaran tus comunicaciones así como el contenido enviado y recibido desde tu cuenta para detectar, entre otros elementos, algunas palabras y expresiones (que denominamos "palabras clave"). Además de utilizar las palabras clave para mostrarte publicidad y contenido contextualmente relevantes, estas palabras clave pueden ayudarnos a entender aquello que te interesa. Estas categorías están disponibles en Ad Interest Manager.
23. ¿Como puedo cancelar la presentación de publicidad contextual dentro de Correo Yahoo!?
Al cancelar la publicidad personalizada también estarás cancelando los anuncios contextualmente relevantes en Correo Yahoo!.
