Yahoo! Βοήθεια
Η Yahoo! Βοήθεια σας παρέχει βοήθεια σχεδόν για όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του Yahoo!. Για να διαβάσετε ή να περιηγηθείτε στη Yahoo! Βοήθεια δεν χρειάζεται να υποβάλετε προσωπικές πληροφορίες, ούτε να είστε εγγεγραμένος χρήστης του Yahoo!. Αν δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που ψάχνετε, μπορείτε να μας στείλετε μία φόρμα επικοινωνίας. Αυτές οι φόρμες επικοινωνίας στέλνονται στον/ην υπεύθυνο για τη Yahoo! Εξυπηρέτηση Πελατών.
Συλλογή Πληροφοριών και Πρακτικές Χρήσης
- Οι φόρμες επικοινωνίας σας ζητούν τις πληροφορίες που χρειάζεται το Yahoo! προκειμένου να σας δώσει μία χρήσιμη απάντηση. Αυτές συνήθως περιλαμβάνουν το όνομά σας, την email διεύθυνσή σας, ένα τίτλο για το μήνυμά σας, και την ευκαιρία να εξηγήσετε την ερώτησή σας ή να περιγράψετε το πρόβλημα αναλυτικά. Οι φόρμες επικοινωνίας μπορεί να ποικίλουν όσο αφορά τη μορφή τους ανάλογα με το προϊόν ή την υπηρεσία για την οποία έχουν σχεδιαστεί.
- Οι φόρμες επικοινωνίας μπορούν αυτόματα να μεταδώσουν πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε, για το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας και για το αν έχετε Yahoo! ID ή όχι, για να μπορούμε να εξετάσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο σχόλια, προτάσεις, ή προβλήματα.
- Το Yahoo! δεν χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που συλλέγει από τις φόρμες επικοινωνίας για εμπορικές σκοπιμότητες. Οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για να απευθύνετε την ερώτησή σας και για να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
- Οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτές τις φόρμες αποθηκεύονται στο συστημα διαχείρησης μυνημάτων για δύο μήνες περίπου και μετά αρχειοθετούνται.Οι πληροφορίες που υποβάλετε όταν συμπληρώνετε μία φόρμα επικοινωνίας δεν αποθηκεύονται σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες που το Yahoo! έχει για εσάς αν είστε εγγεγραμένος Yahoo! χρήστης.
Αλλα
