야후! 의 개인정보(Privacy)취급방침

야후! 의 개인정보(Privacy)취급방침

야후코리아유한회사 (“야후!”)는 귀하의 개인정보를 매우 중요시 생각하고 있으며, 정보통신망이용촉진등에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 야후! 는 개인정보취급방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있는지 알려드립니다. 야후! 는 개인정보취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하가 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 야후! 의 개인정보취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 야후! 의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보취급방침을 개정하는 경우 야후! 는 그 변경사항에 대하여 즉시 홈페이지를 통하여 게시하고 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하가 쉽게 알아 볼 수 있도록 하고 있습니다.

본 개인정보취급 방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다 : <개인정보취급 방침>

1. 야후! 가 사용자들로부터 수집하는 개인정보란 무엇이고 수집범위는 어디까지 인가요? 2. 개인정보 수집에 대한 동의 및 수집방법은 어떻게 되나요? 3. 개인정보의 보유 및 이용기간은 어떻게 됩니까? 4. 야후! 는 누구와 함께 사용자의 개인정보를 공유하나요? 5. 야후! 에서 귀하의 개인정보를 보거나 또는, 그것을 갱신, 정정(수정), 삭제하려면 어떻게 해야 하나요? 6. 개인정보의 파기절차 및 방법은 어떻게 되나요? 7. '쿠키''라는 것은 무엇이며 야후! 는 쿠키 을 어떻게 이용하나요? 8. 개인정보관련 기술적-관리적 대책은 어떻게 되나요? 9. 야후! 는 사용자 개인의 금융 관련 정보를 어떻게 취급하나요? 10. 개인정보의 상실, 오용, 변경을 막기 위한 보안 예방책은? 11. 만14세 미만의 아동의 개인정보보호는 어떻게 하고 있는가요? 12. 귀하의 개인정보 보호를 위해 그밖에 알아야 할 사항은 어떤 것인가요? 13. 야후! 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처는 어떻게 되나요? 14. 야후! 는 미국 본사에 귀하의 개인정보를 저장하고 있나요? 15. 개인정보의 위탁처리 및 고객센터 안내 16. 정책변경에 따른 고지

1. 야후! 가 사용자들로부터 수집하는 개인정보란 무엇이고 수집범위는 어디까지 인가요?

1) 개인정보라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 2) 대부분의 야후! 서비스는 별도의 사용자 등록 없이 언제든지 사용 할 수 있습니다. 그러나 야후! 는 회원서비스 (메일, 금융관련 서비스 : Direct 및 Wallet 등 Security Key가 필요한 서비스, 쇼핑, 기타 유료 서비스 등)을 통하여 귀하에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다. 첫째, 야후! 는 귀하의 확인, 이용대금 결제, 상품 배송 및 통계·분석을 통한 마케팅 자료로써 귀하의 취향에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 귀하의 개인정보를 수집·이용하고 있습니다. 둘째, 야후! 가 제공하는 각종 정보 및 서비스 등은 대부분 무료입니다. 야후! 는 이러한 무료서비스를 제공하기 위하여 광고를 게재하고 있는데, 귀하에 대한 정확한 개인정보를 바탕으로 각 서비스나 메뉴 등에 적절하게 광고와 내용들을 전달해 드릴 수 있으며, 이것은 궁극적으로 야후! 가 귀하에게 드리는 또 하나의 정보로서의 가치를 지니게 됩니다. 야후! 는 광고주들이 대상으로 하려는 이용자의 유형에 맞게 광고를 보여줄 뿐, 광고주들에게는 절대로 귀하의 개인정보를 보여주거나 제공하지 않습니다. 셋째, 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다. (1) 성명, 생년월일, 성별, 국가정보, 아이디, 비밀번호, 다른 이메일 주소, 본인확인 및 질문에 대한 답변: 회원제 서비스 이용, 제한적본인확인제에 따른 본인확인, 개인정보공개서비스 (예, 허브 서비스 중에 “친구검색”, “스포츠 문자중계 서비스”), 만14세 미만이 회원가입시 법정대리인 정보 (2) 이메일 주소, 전화번호 (휴대폰, 집, 회사 중 택 1) : 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사 소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내 (3) 은행계좌정보, 신용카드정보, 모바일 번호, 전화번호 : 유료정보 이용 및 상품 구매에 대한 결제 (4) 주소, 전화번호 : 청구서, 경품 및 쇼핑물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 (5) 직업, 직종 : 직업 및 직종에 맞는 새로운 서비스 및 이벤트 정보 등을 위한 마케팅 자료 (6) 기타 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료 및 원활한 양질의 서비스 제공 (7) 불량 회원 부정이용 방지 및 비인가 사용방지 넷째, 야후!는 귀하의 컴퓨터와 브라우저에서 IP Address, 쿠키, 소프트웨어와 하드웨어 특징, 귀하가 요청한 페이지를 자동으로 받고 기록합니다. 야후!는 수집한 정보를 콘텐츠와 광고의 최적화, 서비스와 제품의 요청 이행, 서비스 개선, 고객 접촉, 리서치, 내/외부 고객 또는 파트너에게 개인 식별 불가능한 자료 제공을 위하여 사용합니다.

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2. 개인정보 수집에 대한 동의 및 수집방법은 어떻게 되나요?

1) 야후!는 귀하께서 회원 가입 시에 개인정보보호정책 조항이 포함되어 있는 서비스약관에 [동의] 버튼 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 귀하가 야후!에 등록할 때, 야후!의 제품 및 서비스를 사용할 때, 야후! 혹은 야후!파트너의 페이지를 방문할 때, 프로모션에 입장할 때, 야후!는 귀하의 개인정보를 수집합니다. 이 경우, 야후!는 별도의 동의를 구하도록 합니다. 야후!는 야후!의 파트너 혹은 타 회사에서 수집한 정보와 야후!가 기존에 가지고 있던 귀하에 대한 정보를 병합할 수 있습니다. 2) 야후!는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 홈페이지, 서면양식, 전화-팩스를 통한 회원가입, 상담 게시판, 경품 행사 응모, 배송요청 - 제휴사로부터의 제공 - 생성정보 수집 툴을 통한 수집 3) 상기 1항에 의한 동의가 있는 경우, 야후! 는 원활한 서비스 제공을 위하여 필수적인 이름, 성별, 생년월일, 국가정보, 아이디, 비밀번호, 다른 이메일 주소, 본인확인 질문에 대한 답변, 만 14세 미만 회원 가입시 법정대리인의 정보 등 을 입력 받습니다. 또한, 양질의 서비스 제공을 위하여 추가적으로 입력할 수 있는 사항으로는 금융정보 및 관심사항을 입력 받고 있습니다. 귀하가 야후!에 등록하고, 야후!서비스에 로그인 할 때, 귀하는 우리에게 익명이 아닙니다. 4) 야후! 는 14세 미만의 회원 가입 시 필수 입력 사항을 입력 받도록 하고 있으며, 14세 미만의 회원 가입은 최종적으로 부모님 또는 법정대리인의 동의를 받아 회원 가입을 진행하고 있습니다. 야후! 는 어린이에 대한 회원 가입 절차에 대하여 특별한 주의 및 관리를 하고 있습니다. 5) 야후! 가 수집하는 귀하의 개인정보는 서비스 이용에 필요한 최소 범위에 한정되고 귀하의 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 인종 및 종교, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등은 귀하의 동의가 있는 경우 또는 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 수집되지 않습니다. 6) 야후!에 광고를 게재하는 광고주나 검색 등의 각종 디렉토리에 링크가 되어 있는 웹사이트들이 귀하의 개인정보를 수집할 수 있을 것입니다. 야후!에 링크 되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대하여는 본 정책이 적용되지 않음을 알려 드립니다. 본 개인정보취급방침은 야후!에만 적용됩니다. 본 방침은 야후!가 소유하거나 통제하지 않는 회사 내지 야후!가 고용하거나 관리하지 않는 사람에 대하여는 적용되지 않습니다. 또한, 야후!가 합병한 회사들 중 일부는 그 회사 고유의 기존 개인정보취급방침을 가지고 있고, 그러한 방침은 각 회사들의 페이지에서 열람하실 수 있습니다.

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3. 개인정보의 보유 및 이용기간은 어떻게 됩니까?

1) 야후! 는 귀하가 수정한 정보 및 가입해지를 요청하는 경우 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다. 2) 또한, 일시적인 목적(설문조사, 이벤트 등)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다. 3) 귀하의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 즉시 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 상법,전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 이용자의 권리 남용, 악용 방지를 위한 경우를 위하여 귀하의 개인정보를 적어도 아래의 기간 동안 보관합니다. 이러한 경우에도 야후! 는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 - 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 - 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보 : 3개월 이상 (통신비밀보호법)

4. 야후! 는 누구와 함께 사용자의 개인정보를 공유하나요?

1) 야후! 는 귀하의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 이용 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않습니다. 2) 야후! 는 귀하의 개인정보를 타인과 공유하거나 공유하는 경우에는 사전에 귀하에게 공유하는 자가 누구이며, 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지 등에 귀하가 회원 가입 시 등록한 전자우편을 통하여 고지한 후 동의를 구합니다. 3) 다만, 아래의 경우에는 귀하의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다. - 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우 - 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별 할 수 없는 형태로 제공하는 경우 - 법률에 특별한 규정이 있는 경우 - 이용자들이 사전에 동의한 경우 - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 - 야후!는 14세 미만 이용자에 대한 정보의 공유를 위해 이용자 부모의 동의를 얻습니다. 부모님은 야후!가 자녀의 개인정보를 독자적 목적으로 사용할 수 있는 제3자 및 타사와 정보를 공유하는 것에 동의하지 않고, 단지 야후!가 자녀의 개인정보를 수집∙사용할 수 있도록 허락하는 것만 선택할 수 있습니다. - 야후!의 법적 권리를 행사하거나 야후!를 상대로 하는 법률상 청구에 대하여 방어하기 위한 경우 - 불법행위, 사기로 의심되는 행위, 신체적 안전을 잠재적으로 위협하는 상황, 야후! 서비스약관 위반 등에 대한 조사, 예방, 조치를 하거나 기타 법률 상 필요하다고 판단되는 경우 - 야후!가 타사와 합병된 경우, 귀하에 대한 정보를 이전합니다. 이 경우, 야후!는 귀하에 대한 정보가 이전되고, 본 방침과는 다른 개인정보취급방침의 적용을 받게 되기 전에 귀하에게 통지할 것입니다. 4) 또한 본 개인정보보호정책 (버전 2.0)시행일 전인 2005년 4월 일 이전에 아래에 명시된 업체와 야후! 가 귀하의 개인정보를 제공, 공유한 경우에는 예외로 합니다. - 비즈니스 파트너&후원자 - 야후! 상점 및 쇼핑 - 야후! 경매 - 제3자 데이터&집계된 데이터

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5. 야후! 에서 귀하의 개인정보를 보거나 또는, 그것을 갱신, 정정(수정), 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

1) 귀하는 언제든지 귀하의 야후! ID와 비밀번호를 사용하여 야후! 회원정보 페이지나 야후! 프로필 페이지로 가셔서 귀하의 개인정보를 열람 또는 정정(수정)할 수 있습니다. 만약 비밀번호를 잊어버리셨다면 이곳을 클릭하셔서 새로운 비밀번호를 만드세요. 그리고 야후! 에 등록하는데 생기는 여타의 문제들은 이곳을 클릭하셔서 양식을 작성해 주시기 바랍니다. 2) 귀하의 야후! 계정을 삭제 또는 해지할 수 있으나, 이로 인해 다른 영역들을 접속할 수 없게 되는 것은 아니며, 단지 귀하의 야후! 메일 계정(보유하고 계신 경우)을 포함한 야후! 네트워크 영역에만 접속하실 수 없습니다.야후! 계정을 삭제하거나 해지하시려면 이곳을 클릭 하시기 바랍니다. 3) 야후! 는 계정의 삭제나 해지 시에도 개인정보 보호 차원에서 본인확인을 위해 귀하가 ID 등록 시 입력하셨던 다른 전자우편주소,등록 당시 본인확인을 위한 질문 등 내용을 확인하오니 양지하시기 바랍니다. 4) 귀하가 야후! 를 방문하여 귀하의 개인정보에 대한 열람, 정정 또는 삭제를 요구하는 경우에는 야후! 는 본인여부를 확인하고 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 또한, 귀하는 상기에 링크 된 방법을 통하여 귀하의 개인정보에 대한 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있고 야후! 는 요청의 진위를 확인 후 (상황에 따라서, 주민등록증 사본을 요청 할 수 있음) 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 5) 야후!는 귀하에게 수신거부의 기회를 제공하지 않고도, 야후!계정의 일부인 야후!서비스 관련 전달사항(예: 서비스관련 공지사항, 행정적 메시지, 야후!뉴스레터)를 보낼 권한을 가집니다. 6) 귀하의 계정을 삭제하거나 해지한 이후에도 보관될 수 있는 정보와 관련하여서는 위의 ‘개인정보의 보유 및 이용기간은 어떻게 됩니까?’부분을 참고하십시오. 만 14세 미만의 아동의 개인정보관련하여서는 아래 ‘만14세 미만의 아동의 개인정보보호는 어떻게 하고 있는가요?’부분을 참고해 주시기 바랍니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법은 어떻게 되나요?

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 야후!의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1) 파기절차 - 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. - 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 2) 파기방법 - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다 - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

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7. '쿠키''라는 것은 무엇이며 야후! 는 쿠키 을 어떻게 이용하나요?

1) 귀하에게 맞춤화된, 개인화된 서비스를 제공하기 위한 일환으로 야후! 는 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키'라는 것을 사용하고 있습니다. '쿠키'는 HTTP 서버(어떤 웹사이트를 호스트하는 서버)가 귀하의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로서 귀하의 컴퓨터 하드 드라이버에 저장됩니다. 2) 귀하가 로그인을 한 모든 야후! 사이트 또는 맞춤화된 사이트를 이용하기 위해서는 귀하가 쿠키를 허용하여야 합니다. 3) 때로는 야후! 에 광고를 올리는 광고주들의 네트워크가 쿠키를 사용하는 경우도 있습니다. 또한 야후! 는 시스템의 관리와 광고주에게 제공할 집계 등을 위해 IP address를 모으기도 합니다. 그리고 야후! 메일을 이용하여 보내는 메시지의 머리 부분에는 IP address가 포함되어 있습니다. 4) 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우져에서 옵션을 설정함으로 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부 할 도 있습니다. 다만, 귀하가 쿠키의 설정을 거절하는 경우 일부 야후! 의 서비스를 이용하는 데 지장이 있음을 주지하시기 바랍니다. 쿠키 운영에 대한 자세한 사항은 아래와 같습니다. (1) 야후! 는 귀하에게 더 나은, 그리고 보다 적절하고 유용한 서비스를 전달하기 위해 쿠키를 사용하여 귀하가 누구인지 알아내고 (야후! 컴퓨터에 저장된 정보를 통하여) 귀하의 계정에 관한 정보를 찾아 냅니다. 이 쿠키는 귀하가 야후! 에 처음 등록하거나 "Sign In"할 때 설정되며 서비스를 "Sign Out"할 때 수정됩니다. 야후! 는 또한 Yellow Pages 같은 서비스를 위해 쿠키를 사용하여 귀하의 우편번호를 저장해 놓습니다. (2) 쿠키는 사용자 규모를 측정하는 데에도 사용됩니다. 야후! 에 접속하는 각 브라우저에는 고유한 쿠키가 부여되며, 이 쿠키는 등록 사용자와 미등록 사용자의 사용 빈도나 반복 사용의 한도를 측정하거나 사용자의 관심사와 행동에 기초한 타겟 광고에도 유용하게 사용됩니다. (3) 야후! 상점에서 판매인이 보다 쉽게 상점에 대한 방문을 추적하고 상점 업무를 관리하며 장바구니에 담은 항목들을 처리할 수 있도록 쿠키를 사용합니다. 쿠키에 의해 수집되는 이러한 정보들은 "클릭의 흐름" 또는 "클릭의 자취"라고도 불리며 각 상점에서 귀하가 방문했던 페이지를 나타내 주기도 합니다. (4) 또한 쿠키는 야후! 에서 진행하는 여러 가지 판촉, 복권게임 또는 콘테스트에 있어서 귀하의 행사 참여 정도 및 입장 횟수를 파악하기 위해 사용됩니다. 야후! 가 주최한 판촉행사에서 쿠키를 사용할 경우 쿠키에 적힌 정보는 참가자의 행사 참가정도를 나타내며, 입장, 제출 및 경품 추첨 상황을 추적하기 위해 사용될 수 있습니다. (5) 쿠키는 귀하가 방문한 야후! 사이트 영역의 방문 형태 및 귀하의 총체적인 방문 형태를 측정하는 데에도 사용됩니다. 이러한 정보는 사용자들의 습관이 어떻게 비슷한지 혹은 서로 어떻게 다른지를 이해하기 위한 연구에 사용되며, 야후! 에서의 새로운 경험을 보다 나은 것이 되도록 만들 수 있습니다. 야후! 는 이러한 정보를 이용하여 귀하가 야후! 사이트에서 볼 수 있는 내용, 배너 및 판촉 행사들이 귀하에게 보다 적절한 것이 되도록 할 수 있습니다.

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8. 개인정보관련 기술적-관리적 대책은 어떻게 되나요? 야후! 는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다. 1) 기술적 대책 - 백신 프로그램을 이용한 컴퓨터 바이러스 장치 - 보안이 필요한 정보의 경우 암호 알고리즘 등을 이용하여 네트워크 상에 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치 - 침입차단 시스템 증을 이용한 접근통제 장치 - 기타 안정성 확보를 위하여 필요한 기술적 장치 2) 관리적 대책 - 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하는 것을 금지 - 개인정보에 대한 접근권한을 부여하고 이를 확인할 수 있는 절차 - 사용자의 개인정보를 처리하는 시스템의 담당자를 지정하여 비밀번호를 부여하고 보안을 유지함 - 전산실 및 자료 보관실 등을 보호구역으로 설정하고 출입 통제 등 출입관리절차 - 장애발생시 대체절차 - 통신관리를 위하여 온라인 회선과 설비상태에 대한 정기 정검 및 점검 결과를 기록/유지하는 절차 등 3) 야후! 의 개인정보관련 취급 직원은 귀하에 대한 서비스 제공에 합리적으로 필요한 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 야후! 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

9. 야후! 는 사용자 개인의 금융 관련 정보를 어떻게 취급하나요?

1) 야후! 는 귀하의 개인적인 금융 관련 정보를 보호하는 문제야말로 야후! 가 가장 중요하게 생각하고 있는 부분입니다. 모든 개인정보와 마찬가지로 야후! 는 귀하의 금융 관련 정보를 절대 매매하거나 공유하지 않습니다. 이것은 야후! 포트폴리오에 보관되어 있는 정보도 포함합니다. 2) 야후! 의 금융 상품이나 서비스 비용에 관하여 장래의 광고주나 협력사들에게 제공하는 사용자 통계치 자료는 총계로서 제공되며, 사용자 개인에 관하여 개인을 식별할 수 있는 정보는 포함되어 있지 않습니다. 3) 야후! 네트워크상의 일부 지역에서는 귀하가 물건을 구매하기 위해서나 신분확인 목적으로 신용카드 정보를 전송해야 할 수도 있다는 것을 명심해 주시기 바랍니다. 야후! 가 신용카드번호를 요청할 때는 언제나 그러한 신용카드번호를 암호화된 양식으로 전송합니다. 야후! 는 산업표준인 SSL((secure socket layer) 암호화를 사용합니다.

10. 개인정보의 상실, 오용, 변경을 막기 위한 보안 예방책은?

1) 귀하의 야후! 회원정보와 야후! 프로필은 비밀번호에 의해 보호되고 있으므로, 오직 귀하 본인만이 이러한 개인정보에 접속할 수 있습니다. 귀하는 야후! ID와 비밀번호를 이용해서 귀하의 야후! 회원정보와 야후! 프로필을 편집할 수 있습니다. 2) 비밀번호는 그 누구에게도 알려주어서는 안됩니다. 야후! 는 절대 불필요한 전화나 email로 귀하의 비밀번호를 묻거나 하지 않습니다. 또한 작업을 마치신 때에는 반드시 귀하의 계정을 종료하시고, 웹브라우져의 창을 닫아주시기 바랍니다. 이는 귀하가 다른 사람과 컴퓨터를 공유하거나, 인터넷 카페나 도서관 같은 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우 다른 사람이 귀하의 개인정보 및 통신내용을 함부로 볼 수 없도록 하기 위한 것입니다.

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11. 만14세 미만의 아동의 개인정보보호는 어떻게 하고 있는가요?

만14세 미만의 어린이가 온라인으로 다른 사람(법인)에게 개인정보를 보내기 전에 항상 부모님(법정대리인)에게 여쭤보고 동의를 받아야 합니다. 야후!는 만 14세 미만의 사용자에 관한 정보를 제3자와 공유하지 않으며 사용자에 관한 정보를 매매하거나 대여하지 않습니다. 덧붙여 야후!는 14세 미만으로 표시된 사용자에게는 부모님(법정대리인)의 동의 없이 직접적으로 홍보용 메일 등을 보내지 않습니다. 야후!는 14세 미만의 어린이에게 특정 활동 및 프로모션에 참가하는 조건으로 합리적으로 필요한 이상의 개인정보를 요구하지 않습니다. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의절차)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 귀하의 계정을 삭제하거나 해지한 이후에도 보관될 수 있는 정보와 관련하여서는 위의 ‘개인정보의 보유 및 이용기간은 어떻게 됩니까?’부분을 참고하십시오.

12. 귀하의 개인정보 보호를 위해 그밖에 알아야 할 사항은 어떤 것인가요?

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 야후!는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “야후가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 온라인 상에서 - 예를 들어서 게시판이나, email을 통해서, 또는 채팅을 통해서 - 귀하가 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용할 수 있음을 항상 유념해 주시기 바랍니다. 간단히 말해서, 공개적으로 접속할 수 있는 온라인상에서 개인정보를 게재하는 경우, 다른 사람들로부터 원치 않는 메시지를 답장으로 받게 될 수도 있다는 것입니다. 또한 야후! 가 귀하의 개인정보보호를 위하여 많은 노력을 한다고 할지라도 귀하의 개인정보는 귀하께서 최종적인 보호유지 할 책임이 있음을 양지하여 주시기 바랍니다. 이런 점에서 온라인상에 접속해 있을 때에는 항상 각별히 주의를 하시기 바랍니다.

13. 야후! 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처는 어떻게 되나요?

1) 야후! 는 귀하의 개인정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보관리책임자가 책임을 집니다. 2) 야후! 는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다. 3) 야후! 는 청소년유해정보로부터 청소년을 보호하기 위하여 아래와 같이 청소년보호책임자를 지정하고 있습니다. 야후! 코리아 개인정보 보호 책임자 이름 : 최성욱 소속/지위 : Audience/부장 이메일 : privacy-center@yahoo-inc.com 야후! 코리아 개인정보 보호 담당자 이름 : 최병걸 소속/지위 : 보안팀/차장 이메일 : privacy-center@yahoo-inc.com 귀하의 신상이 위험에 처하거나, 귀하가 명의도용 또는 기타 위법행위의 피해자일 수 있다고 생각하시면, 관련 정부 기관에 직접 연락하시기 바랍니다.

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14. 야후! 는 미국 본사에 귀하의 개인정보를 저장하고 있나요?

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15. 개인정보의 위탁처리 및 고객센터 안내

야후! 는 고객의 민원사항의 처리를 위한 고객센터를 전문업체인 ㈜유베이스에 위탁 처리하고 있습니다. 야후! 는 위탁업체에 귀하의 민원사항 처리를 위해 필요한 범위 내에서 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 위탁계약시 개인정보 보호의 안전을 기하기 위하여 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제 3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 근무시간 : 평일 09:00~18:00 토요일 및 일요일, 공휴일은 휴무입니다. 점심시간은 12:00~13:00 입니다. 등기우편 : 부천시 원미구 중동 1126-1번지, 유베이스빌딩 10층 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 정보통신부에서 운영 중인 개인정보침해신고센터 등으로 문의하실 수 있습니다. 개인정보침해신고센터 (전화 : 118)

16. 정책변경에 따른 고지

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