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Guía de seguridad en línea

La seguridad de su información personal y su privacidad en línea son asuntos muy importantes para Yahoo!. Constantemente evaluamos nuestras tecnologías de seguridad para comprobar que estamos haciendo los mejores esfuerzos para proteger su información personal.

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Qué son las contraseñas

Su contraseña es algo más que la llave para entrar a su cuenta de Yahoo!. Si su contraseña cae en las manos equivocadas, esa persona podrá fácilmente hacerse pasar por usted en Internet, aceptar en su nombre acuerdos de servicios o contratos, realizar transacciones a nombre de usted o cambiar su información de cuenta.

Su Nombre de usuario y contraseña de Yahoo! son datos confidenciales. Un empleado de Yahoo! jamás le pedirá su contraseña, en un correo electrónico o llamada telefónica, a menos que usted lo haya solicitado previamente. Nunca responda mensajes que le soliciten su contraseña.

No escriba su contraseña en un papel. En caso de hacerlo, manténgalo en un lugar seguro que sólo usted conozca.

Cambie su contraseña ocasionalmente. Hágalo cada determinado tiempo (cada dos meses por ejemplo). Para ello, vea "¿Cómo cambio la contraseña?" y siga las indicaciones que allí encontrará..

No use como contraseña algún dato que sea fácil de adivinar, como sería su cumpleaños, el nombre de su hijo o su número telefónico.

Verifique su Información de cuenta de Yahoo!. Es recomendable que ocasionalmente verifique la exactitud y actualidad de su información de cuenta, y compruebe que nadie ha alterado sus datos. Si en algún momento cree que su contraseña corre el riesgo de ser descubierta, deberá cambiarla inmediatamente. Si cree que alguien conoce la respuesta a su pregunta secreta o sabe cualquier otro dato de los que se solicitan en el formulario de contraseñas perdidas, contacte inmediatamente al equipo de Servicio al cliente de Yahoo!.

Ingreso automático. Puede seleccionar la casilla de "Seguir conectado" cuando ingrese a su cuenta de Yahoo!, con ello seguirá dentro de su cuenta aunque cierre la ventana del navegador. Esto le permite entonces volver a entrar a su cuenta sin tener que volver a escribir su contraseña. Más información.)

No active la casilla de "Seguir conectado" si:

  • le preocupa que otras personas puedan llegar a ver lo que hay en su cuenta personalizada de Yahoo!
  • usa una computadora compartida

Es muy fácil cambiar esta preferencia. Basta que salga de su cuenta, para entrar de nuevo, pero ahora sin dejar activa la casilla de "Seguir conectado".

Antes de guardar su contraseña en un navegador, plug-in o programa, lea cuidadosamente la documentación de dicho programa o servicio; pues dependiendo del programa, su contraseña podría quedar a disposición de cualquier persona que use esa computadora o ese programa.

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