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La privacidad en Yahoo

Modificación de la información de los usuarios

La información de su cuenta y perfil Yahoo! están protegidos por una contraseña, de forma que sólo usted puede obtener acceso a esta información personal. Puede editar la información de su cuenta Yahoo! y su Perfil Yahoo! utilizando su ID y contraseña de Yahoo!. Usted es el único responsable de mantener en secreto su contraseña y la información de su cuenta. Tenga cuidado y sea responsable siempre que se encuentre conectado a Internet.

Si olvidó su contraseña, pulse aquí para obtener una nueva. Si tiene otros problemas para conectar con Yahoo! pulse aquí y rellene este formulario.

Puede borrar o desactivar su cuenta Yahoo!, pero tenga en cuenta que si lo hace, no podrá obtener acceso a las zonas restringidas para usuarios registrados de Yahoo!, incluyendo su cuenta de Correo Yahoo! (si dispone de alguna). Si guardó el mensaje de correo-e que recibió al crear su cuenta Yahoo!, puede utilizar la URL del mensaje para borrar su cuenta siempre que lo desee. Póngase en contacto con nosotros mediante nuestro formulario de comentarios para obtener más instrucciones sobre cómo borrar o desactivar su cuenta Yahoo!

Si usted nos comunica su intención de cancelar su cuenta, procederemos a su bloqueo de la manera más rápida posible. La completa eliminación de sus datos no podrá ejercitarse por motivos técnicos hasta aproximadamente noventa (90) días después de recibir su solicitud de cancelación. Este procedimiento es necesario para hacer las comprobaciones necesarias, con el fin de evitar que los usuarios eliminen cuentas ajenas de manera fraudulenta.

Le recomendamos no revelar su contraseña a nadie. Yahoo! en ningún caso le solicitará su contraseña en ninguna llamada telefónica o mensaje de correo no solicitados. Recuerde salir de su cuenta Yahoo! y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad. Con esta operación se asegurará de que nadie pueda obtener acceso a su información y correspondencia personal si comparte su equipo con alguien o utiliza un equipo en un lugar público como una biblioteca o un cibercafé.

Yahoo! es, miembro de un grupo empresarial global que tiene sitios internacionales y usuarios en todo el mundo. Cuando proporciona información personal a Yahoo!, esta información puede ser enviada de manera electrónica a servidores situados fuera del país desde el que se emitió, tales como los Estados Unidos, los países miembros de la Unión Europea u otros países, para su tratamiento en dichos destinos por terceros que actúen por cuenta de Yahoo!. No obstante, y con independencia del lugar donde se lleve a cabo el tratamiento, Yahoo! garantiza que llevará a cabo sus mejores esfuerzos para la información sea tratada de forma segura y de acuerdo con la legislación aplicable, las Condiciones del Servicio y con el Centro de Privacidad.

Desgraciadamente, ninguna transmisión por Internet puede garantizar completamente su seguridad La consecuencia, aunque nos esforcemos en proteger su información personal, es que Yahoo! no puede asegurar ni garantizar la seguridad en la transmisión de ninguna información en ninguno de nuestros productos o servicios. Usted por lo tanto es quien debe decidir si asume ese riesgo. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para garantizar su seguridad en nuestros sistemas.

Asimismo, cumpliendo lo dispuesto en la legislación vigente en materia de protección de datos, los Usuarios registrados de Yahoo! podrán dirigirse a ésta, como responsable del tratamiento, con el fin de ejercitar sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición.

Los mencionados derechos son personalísimos y serán ejercidos por el interesado, sin otras limitaciones que las que prevea la legislación aplicable. Podrá, no obstante, actuar el representante legal del usuario interesado cuando éste se encuentre en situación de incapacidad o minoría de edad que le imposibilite el ejercicio personal de los mismos. Dado el carácter personalísimo de este derecho, Yahoo! se reserva la facultad de adoptar las medidas que fueren pertinentes con el objeto de verificar su identidad.

Derecho de acceso

  • Los Usuarios registrados podrán ejercer el derecho de acceso mediante petición o solicitud dirigida a Yahoo!, como responsable del tratamiento, haciendo constar en la misma su identificación y necesariamente su nombre de usuario (o ID de Yahoo!). El ejercicio del derecho de acceso podrá ejercitarse con una periodicidad anual, salvo interés legítimo acreditado.
  • El Usuario registrado deberá remitir un escrito por correo certificado a:
    Yahoo! España Departamento Legal
    C/ María de Molina, 40, 5º
    Madrid- 28006

Derecho de Rectificación, Cancelación y Oposición

  • El Usuario registrado podrá solicitar la rectificación o, en su caso, la cancelación de sus datos de carácter personal. Asimismo, el afectado podrá oponerse al tratamiento de los datos cuando existan motivos fundados y legítimos relativos a una concreta situación personal.
  • Los Usuarios registrados podrán ejercer sus derechos mediante petición o solicitud dirigida a Yahoo!, como responsable del tratamiento, haciendo constar en la misma su identificación y, necesariamente, su nombre de usuario (o ID de Yahoo!).
  • El Usuario registrado deberá remitir un escrito por correo certificado a:
    Yahoo! España Departamento Legal
    C/ María de Molina, 40, 5º
    Madrid- 28006

Preguntas, quejas o sugerencias

Ante cualquier duda, queja o sugerencia acerca del presente Centro de Privacidad o acerca de cómo Yahoo! trata sus datos, por favor complete y envíenos nuestro formulario de comentarios. A los efectos de poder atender correctamente sus consultas y/o sugerencias, en los formularios se podrá solicitar la siguiente información: (a) su nombre; (b) su dirección de correo electrónico y (c) su pregunta, duda y/o comentario. Los formularios pueden variar en cuanto a su diseño según el producto o el servicio al que corresponden. Es posible que los formularios transmitan automáticamente información acerca de su navegador, de su sistema operativo y acerca de si tiene una ID de Yahoo!, todo con el fin de atenderle mejor. Los datos incluidos en dicho formulario únicamente serán utilizados para ponerse en contacto con usted en caso de que fuese necesario. Los datos contenidos en estos formularios se almacenan hasta dos meses en nuestros servidores antes de ser cancelados. La información que nos envía mediante el formulario de Yahoo! Ayuda no se almacena ni se asocia con ninguna otra información suya que Yahoo! pudiera tener almacenada (en caso de que sea un Usuario Registrado). En ningún caso se utilizarán los datos que usted nos suministre a través del formulario para campañas de marketing.



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